2008 - Analisi delle esperienze in corso a livello nazionale e regionale per lo sviluppo di nuovi modelli finalizzati al miglioramento del servizio sanitario, attraverso il potenziamento dell'accessibilità e fruibilità delle prestazioni dei medici di medicina generale

Rapporto finale

La presente ricerca ha l’obiettivo di mappare, valutare e verificare la possibilità di sviluppare soluzioni implementabili mirate ad aumentare la fruibilità del Medico di Medicina Generale.

Nella prima fase della ricerca è stata svolta una mappatura delle principali esperienze innovative italiane ed estere relativamente alla definizione di un nuovo ruolo del MMG all’interno del sistema sanitario, con un particolare focus sul potenziamento dell’accessibilità e della fruibilità delle loro prestazioni. Le esperienze considerate sono state analizzate attraverso uno schema di analisi composto da quattro direttrici strategiche: organizzazione, informatizzazione, competenze, remunerazione.

La mappatura ha evidenziato da un lato l’esistenza di molteplici esperienze innovative e di successo, dall’altro la mancanza di una logica organica in grado di agire contemporaneamente sulle quattro direttrici strategiche.

La ridefinizione del ruolo del MMG deve in particolare essere allineata con la revisione complessiva del sistema sanitario. Si tratta quindi di far evolvere il SSR da un ruolo passivo di ricettore dei bisogni degli individui, basato sulle patologie, ad un ruolo proattivo in grado di anticipare i bisogni sanitari di segmenti di popolazione e di singoli cittadini. All’interno di questo nuovo modello il Medico di Medicina Generale ha il ruolo fondamentale di controllore clinico garante per il sistema e per il paziente.

The objective of the research is to map, evaluate and verify the possibility to develop innovative solutions aimed to increase the General Practitioners usability.

The first phase of the research charted the most important and innovative solutions in relation to the definition of a GP’s new role inside the healthcare system, with particular focus on accessibility of their services. All the experiences have been assessed and analyzed through a framework composed of four strategic axes: organization, Information Technology, competences, compensation.

The research underlines, on one hand, the existence of various innovative successful  experiences, on the other, the lack of a holistic vision that is able to impact the four strategic axes at the same time.

Furthermore the GP’s role redefinition has to be aligned with the review of the whole healthcare system. As a result it has to move from a passive role, pathology based, in which it “receives” citizens health issues to a more proactive role in which it anticipates health needs of different segments of population. Within this new healthcare model, GPs should have an increased responsibility of the clinic path of their patients.